Политика конфиденциальности EngExpert.ru
- Общие положения
- Индивидуальный предприниматель Семёнычева Диана Анатольевна, ОГРНИП 311665915000031, ИНН 665901402862 (далее – «Администрация) публикует настоящую Политику конфиденциальности сервиса EngExpert.ru (сайт https://engexpert.ru/, далее – «Сервис») для пользователей Сервиса (далее – «Лицензиат»).
- Настоящая Политика конфиденциальности сервиса EngExpert.ru содержит информацию о том, как собирается, используется и раскрывается персональная информация о Лицензиатах Сервиса.
- Перед использованием Сервиса просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями использования персональной информации. Пользуясь Сервисом, Вы понимаете изложенные в настоящей Политике условия и подтверждаете свое согласие с ними.
- Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Политики, то Вы обязаны отказаться от использования Сервиса. Использование Сервиса без согласия с условиями настоящей Политики не допускается.
- При использовании Сервиса Лицензиат дает свое безусловное согласие с обработкой его персональной информации, перечисленной в настоящей Политике.
- Если Вам не ясны какие-либо пункты Политики, Вы обязаны предварительно обратиться к Администрации за разъяснениями и только после получения разъяснений использовать Сервис.
- Сведения об Администрации (операторе)
- Администрация ведет свою деятельность по адресу: 620075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д.57.
- Ответственное лицо за организацию обработки персональных данных — Семёнычева Диана Анатольевна.
- Согласие на обработку персональных данных
- Используя Сервис, Пользователь в соответствии со статьей 6, статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» дает свое согласие Администрации на обработку любым не запрещенным законом способом следующих своих персональных данных, которые могут быть переданы Пользователем Администрации при использовании Сервиса:
- фамилия, имя.
- Адрес электронной почты.
- Платежные и банковские реквизиты.
- Дополнительно Пользователи дают согласие на обработку любых иных своих персональных данных, которые будут ими переданы Администрации при использовании Сервиса в любой форме независимо от того, будут ли переданы данные по собственной инициативе Пользователя или переданы по запросу Администрации.
- Использование Администрацией иной персональной информации
- Дополнительно к персональным данным, указанным в разделе 3 настоящей Политики, Администрация вправе обрабатывать следующую персональную информацию о Пользователе:
- Данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисом (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, тип браузера или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису, географическое положение, поставщик услуг интернета, технические характеристики оборудования и программного обеспечения).
- Время посещения Сервиса и последующие действия Пользователя в Сервисе.
- Адрес предыдущей страницы (реферер).
- Информация, автоматически получаемая с помощью технологии cookies.
- Общая информация
- Администрация обрабатывает персональную информацию Пользователей в полном соответствии с Федеральным законом Российской̆ Федерации от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
- Администрация вправе осуществлять следующие действия с персональной информацией Пользователя: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- Администрация обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
- Цели использования персональной информации
- Администрация использует персональную информацию Пользователей только для строго определенных целей, в частности указанные цели включают в себя:
- Предоставление Пользователю возможности использовать Сервис, в том числе использовать весь функционал Сервиса.
- Создание профиля Пользователя в Сервисе, обновление профиля Пользователя.
- Персонализация Сервиса для Пользователя.
- Определение условий использования Пользователем Сервиса, а также условий и порядка предоставления Пользователю материалов и/или услуг Администрации.
- Информирование Пользователя о возможностях, связанных с использованием Сервиса.
- Поддержание обратной связи между Администрацией и Пользователем.
- Анализ статистики использования Сервиса Пользователями и анализ статистики работы Сервиса.
- Улучшение Сервиса, в том числе устранение ошибок в работе Сервиса.
- Защита Пользователя от мошенничества.
- Принципы использования персональной информации
7.1. Администрация при использовании персональной информации о Пользователях обязуется придерживаться следующих основных принципов использования персональной информации:
- Законность, справедливость и прозрачность. Персональные данные обрабатываются законно, справедливо и прозрачно. Любая информация о целях, методах и объемах обработки персональной информации излагается максимально доступно и просто.
- Ограничение цели. Данные собираются и используются исключительно в тех целях, которые заявлены в настоящей Политике.
- Минимизация данных. Администрация не собирает персональную информацию в большем объеме, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике.
- Точность. Персональная информация, которая является неточной удаляется либо подлежит исправлению по требованию Пользователя.
- Ограничение хранения. Персональная информация хранится сроком не более, чем это необходимо для целей обработки.
- Целостность и конфиденциальность. При обработке данных Пользователей Администрация обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, уничтожения и повреждения.
- Согласие на получение информации рекламного и коммерческого характера
- Пользователь дает свое согласие на направление ему предложений рекламного и коммерческого характера, в том числе на информирование Пользователя о новых услугах, специальных акциях и предложениях.
- Пользователь соглашается с тем, что направление ему предложений рекламного и коммерческого характера может быть осуществлено путем направления посредством электронной почты, телефонных обращений, смс-сообщений.
- Действие Политики конфиденциальности в отношении несовершеннолетних
- В случае, если Пользователь не достиг возраста 18 лет, он не вправе использовать Сервис. Регистрация в Сервисе лицами младше 18 лет не допускается. Администрация во всех случаях не собирает и не использует персональную информацию о лицах, не достигших возраста 18 лет.
- В случае, если Администрации станет известно о том, что Сервис используется лицами, не достигшими возраста 18 лет, в том числе в случаях предоставления ложной информации при регистрации в Сервисе, Администрация немедленно блокирует такого Пользователя.
- Права Пользователя
- Пользователь подтверждает, что он ознакомлен со своими правами в отношении своих персональных данных, предусмотренными Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, в том числе правами, предусмотренными ст. 14-17 указанного федерального закона, включая права:
- на получение информации об обработке персональных данных, относящихся к данному Пользователю.
- на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
- Иные права, предусмотренные Федеральным законом Российской̆ Федерации от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными положениями законодательства.
- Пользователь вправе требовать от Администрации соблюдения положений действующего законодательства и настоящей Политики, а в случае допущения Администрацией нарушений прав Пользователей обжаловать действия Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
- Пользователь понимает, что он вправе изменить настройки, касающиеся возможности обработки Администрацией его персональной информации, в этом случае Администрация не будет обрабатывать указанную персональную информацию, однако в этом случае также Пользователю могут быть недоступен определенный функционал Сервиса.
- Соблюдение прав Пользователя по стандартам GDPR
- В случае, если Пользователь является резидентом стран Европейского союза и на него распространяются положения General Data Protection Regulation (GDPR), Постановление 2016/679, к Пользователю дополнительно применяются положения настоящего раздела в отношении прав Пользователей. В отношении Пользователей, не являющихся резидентами стран Европейского союза и на которых положения General Data Protection Regulation не распространяются, Администрация не гарантирует соблюдение указанных прав в случае, если соответствующие права не закреплены на уровне законодательства юрисдикции такого Пользователя.
- Пользователь в соответствии со стандартами Общего регламента по защите данных (GDPR) вправе в любой момент запросить у Администрации подтверждение факта обработки его данных, место и цель обработки, категории обрабатываемых персональных данных, каким третьим лицам персональные данные раскрываются, период, в течение которого данные будут обрабатываться, а также уточнить источник получения Администрацией персональной информации и требовать ее исправления.
- Пользователь в соответствии со стандартами Общего регламента по защите данных (GDPR) вправе в любой момент воспользоваться правом на забвение, подразумевающим удаление персональной информации Пользователя по его запросу в соответствии с условиями настоящей Политики.
- Пользователь понимает, что Администрация в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) обязана уведомлять регулирующие органы о любых нарушениях, связанных с использованием персональной информации в течение 72 часов после обнаружения такого нарушения.
- Предоставление персональной информации третьим лицам
- Администрация не занимается продажей, либо обменом персональных данных своих Пользователей.
- Пользователь понимает, что использование персональной информации Администрацией может включать в себя использование персональной информации сотрудниками Администрации, партнерами и контрагентами Администрации, которые помогают Администрации в управлении Сервисом.
- Пользователь понимает, что его персональная информация может быть передана государственным и/или муниципальным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
- Администрация вправе предоставлять персональную информацию о Пользователях третьим лицам в случае, если это необходимо для выполнения условий Договоров или иных соглашений, стороной которых является Пользователь.
- Пользователь понимает, что Администрация может предоставлять третьим лицам обобщенную статистику о Пользователях Сервиса для целей проведения статистического анализа, повышения эффективности работы Сервиса.
- Срок действия Политики
- Согласие Пользователя на обработку его персональной информации предоставляется Пользователем до момента его отзыва или до момента достижения цели обработки персональной информации, в зависимости от того, что произойдет раньше.
- Пользователь понимает, что в случае отзыва им согласия на обработку его персональной информации, Администрация дальше не сможет предоставлять ему доступ к Сервису.
- Изменение Политики конфиденциальности
- Администрация оставляет за собой право в любой момент внести изменения в любой из пунктов Политики конфиденциальности, не допуская при этом включение в Политику положений, противоречащих действующему законодательству.
- Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено редакцией Политики.
- Пользователи обязаны регулярно отслеживать изменения в настоящей Политике конфиденциальности на предмет возможных изменений.
- Реквизиты Администрации
Индивидуальный предприниматель Семенычева Диана Анатольевна
ИНН: 665901402862
ОГРНИП: 311665915000031
Юридический адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д.57
Расчетный счет: № 40802810416540000462
Корр. счет: 30101810500000000462
Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, г. Екатеринбург
ИНН Банка 7707083893
БИК: 046577674
Пользовательское соглашение EngExpert.ru
Индивидуальный предприниматель Семёнычева Диана Анатольевна, ОГРНИП 311665915000031, ИНН 665901402862 (далее – «Администрация» или «Администрация EngExpert») публикует настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Пользовательское соглашение», либо «Договор»), представляющее собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении пользователей Сервиса https://engexpert.ru/ («Сервис» или «Сервис EngExpert»), далее «Пользователь».
Перед акцептом настоящего Пользовательского соглашения просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями пользования. Пользуясь функционалом Сервиса, Вы понимаете изложенные в настоящем Пользовательском соглашении условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Пользовательского соглашения, то Вы обязаны отказаться от использования Сервиса. Использование функционала Сервиса без согласия с условиями настоящего Пользовательского соглашения не допускается.
Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем.
- Термины и определения
Для целей настоящего Пользовательского соглашения используются следующие термины:
- Администрация — Индивидуальный предприниматель Семёнычева Диана Анатольевна, ОГРНИП 311665915000031, ИНН 665901402862, являющаяся правообладателем прав на Сервис EngExpert, в том числе на любые элементы Сервиса, а также предоставляющая право пользования Сервисом EngExpert Пользователям на условиях настоящего Пользовательского соглашения.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения путем регистрации в Сервисе.
- Личный кабинет Пользователя — специализированный защищённый информационный раздел Пользователя в Сервисе EngExpert, посредством которого Пользователь получает доступ к основному функционалу Сервиса EngExpert.
- Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее Сервис. В понятие «Пользователь» в рамках настоящего Пользовательского соглашения входят любые лица, зарегистрированные в Сервисе и использующие Сервис на условиях настоящего Договора.
- Пользовательское соглашение – настоящее Соглашение (Договор), заключаемое Сторонами в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
- Сервис (Сервис EngExpert) – принадлежащий Администрации проект, представляющий собой сайт в сети интернет, расположенный по адресу: https://engexpert.ru/, целью которого является обучение Пользователей Сервиса английскому языку по уникальной авторской методике Администрации.
- Премиум-Пользователь Сервиса – Пользователь Сервиса, оплативший право доступа к платным цифровым обучающим продуктам (далее – «Материалы») или оплативший услуги Администрации.
- Стороны — Администрация и Пользователь совместно.
- Акцепт Пользовательское соглашения
- Пользователь, имеющий намерение воспользоваться Сервисом, обязан предварительно акцептовать настоящее Пользовательское соглашение.
- При акцепте Пользовательского соглашения Пользователь подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, которое в соответствии с действующим законодательством не имеет ограничений на акцепт настоящего Пользовательского соглашения и использование настоящего Сервиса.
- Акцептом Пользовательского соглашения признается регистрация Пользователя в Сервисе.
- Принимая (акцептуя) настоящее Пользовательское соглашение Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями настоящего Пользовательского соглашения, все положения ему ясны и он обязуется их соблюдать без каких-либо условий и/или оговорок.
- В случае, если Пользователю не понятны какие-либо условия настоящего Пользовательского соглашения, он обязан предварительно обратиться к Администрации за разъяснениями и только после получения разъяснений акцептовать настоящее Пользовательское соглашение.
- Принимая (акцептуя) условия настоящего Пользовательского соглашения Пользователь также подтверждает, что он ознакомился и согласен со следующими документами:
- С Политикой конфиденциальности Сервиса, размещенной по адресу: https://engexpert.ru/privacy-policy/.
- С условиями Гарантий, размещенными по адресу: https://engexpert.ru/garantii/.
- С условиями оплаты, размещенными по адресу: https://engexpert.ru/oplata/.
- Предмет договора
- В соответствии с настоящим Договором Администрация EngExpert предоставляет Пользователю право пользования Сервиса с учетом его функционала, описанного в настоящем Пользовательском соглашении и в соответствующих интерфейсах Сервиса, а также оказывает услуги, описанные в настоящем Пользовательском соглашении и в соответствующих интерфейсах Сервиса, а именно в рамках настоящего Договора Администрация:
- Предоставляет Пользователю на безвозмездной основе право пользования функционалом Сервиса, размещенным в открытом доступе.
- Предоставляет Пользователю на платной основе доступ к закрытым разделам Сервиса.
- Предоставляет Пользователю на платной основе обучающие материалы в электронном виде.
- Проводит тематические интернет-семинары (вебинары).
- Проводит групповое и индивидуальное обучение (коучинг) Пользователей, в том числе с использованием телекоммуникационных средств.
- Оказывает иные услуги, описанные в соответствующих интерфейсах Сервиса.
- Более подробное описание каждого вида материалов/услуг всегда размещается непосредственно в интерфейсе Сервиса. Пользователь обязан предварительно ознакомиться с описанием каждого вида материалов/услуг в Сервисе. Заказ соответствующего материала/услуги всегда означает, что Пользователь ознакомился с содержанием материала/услуги, их продолжительностью, порядком и условиями их предоставления и согласен с указанными условиями. В случае, если Пользователю не понятно содержание материалов/услуг или условия их предоставления, он обязан предварительно обратиться к Администрации за разъяснениями.
- Пользователь понимает и соглашается с тем, что функционал Сервиса, описанный в настоящем Договоре, а также перечень услуг, оказываемых Администрацией, являются ориентировочными, полное и актуальное описание функционала Сервиса, перечня оказываемых Администрацией услуг, всегда содержится непосредственно в интерфейсе Сервиса. Пользователь не вправе требовать от Администрации предоставления ему того функционала, который не гарантировался ему согласно информации, отраженной в интерфейсе Сервиса на момент оплаты соответствующих материалов/услуг даже если данный функционал был указан непосредственно в тексте Договора (информация, содержащаяся в интерфейсе Сервиса, всегда имеет приоритет перед информацией, указанной в настоящем Договоре, с чем Пользователь полностью согласен).
- Администрация вправе размещать в Сервисе бесплатные материалы. Администрация не гарантирует доступность бесплатных материалов в Сервисе. Администрация вправе в любое время отказать Пользователю в предоставлении бесплатных материалов, либо изменить их. Указанные бесплатные материалы в Сервисе могут быть в любой момент переведены Администрацией в платные материалы.
- В отношении платных материалов/услуг Администрация гарантирует их доступность для Пользователя после полной оплаты. Администрация дает доступ Пользователю только к тем платным материалам/услугам на своем Сервисе, которые были полностью оплачены Пользователем.
- Регистрация Пользователя в Сервисе EngExpert
- Для просмотра любой общедоступной информации регистрация в Сервисе не требуется.
- Для возможности использовать полный функционал Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации в Сервисе.
- Для прохождения регистрации Пользователь должен заполнить все обязательные поля регистрационной формы, указав при этом исключительно достоверные данные, а именно указав следующие данные:
- Имя, Фамилия.
- Наименование Пользователя в Сервисе.
- Адрес электронной почты.
- Пользователь обязан поддерживать сообщенную им в процессе регистрации информацию в актуальном состоянии и сообщать об изменении данных в течение 5 (пяти) дней с момента их изменения.
- После осуществления процедуры регистрации Пользователь получает доступ в личный кабинет.
- Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано в Сервисе от его имени, т.е. под его аккаунтом.
- Пользователь обязан самостоятельно предпринимать все необходимые меры для защиты информации о своем логине и пароле от третьих лиц. В случае, если у Пользователя есть основания полагать, что пароль его аккаунта стал известен третьим лицам, он обязан незамедлительно изменить пароль в своем личном кабинете. Пользователь обязан придерживаться общепринятых правил безопасности доступа к своему аккаунту, включая выбор рекомендуемой длины пароля, завершение авторизованной сессии по кнопке «Выход» из Личного кабинета и т.д.
- Пользователь обязан немедленно обратиться в службу поддержки Сервиса в случае, если у него имеются основания полагать, что третьи лица получили доступ к его аккаунту, в том числе в случае, если Пользователь не может зайти в аккаунт под своим логином и паролем.
- В случае, если Пользователь забыл пароль от своего аккаунта, он вправе воспользоваться формой восстановления пароля. После заполнения данной формы, на указанную Пользователем почту будут направлены дальнейшие инструкции для смены пароля.
- Порядок предоставления доступа к материалам и порядок оказания услуг
- Для целей приобретения доступа к материалам и приобретения услуг Администрации Пользователь должен совершить следующие действия:
- Зарегистрироваться в Сервисе EngExpert.
- После прохождения процедуры регистрации Пользователь получает возможность выбрать и оплатить необходимые ему материалы и/или услуги.
- Для оформления заказа, Пользователь должен пройти на страницу оформления заказа и выбрать интересующий его вид материалов/услуг.
- После выбора вида необходимых ему материалов и/или услуг, Пользователь обязан заполнить все обязательные поля формы заявки, в том числе выбрать способ оплаты.
- После осуществления оплаты, материалы будут предоставлены/услуги будут оказаны Пользователю Администрацией в соответствии с условиями заказа. Сроки предоставления доступа к материалам/сроки оказания услуг исчисляются с момента фактического поступления денежных средств на счет Администрации независимо от даты оформления оплаты Пользователем.
- Пользователь самостоятельно следит за окончанием срока действия услуги, если услуга носит периодический характер, или абонентского доступа к закрытому разделу сайта и своевременно осуществляет продление срока действия услуги или доступа в своем аккаунте.
- В случае, если до истечения периода действия услуги или доступа оплата за новый период не поступит, Администрация временно блокирует выполнение услуги или приостанавливает выдачу новых обучающих материалов в закрытой зоне сайта.
- В случае отсутствия оплаты по истечении 7 календарных дней с момента завершения оплаченного периода пользования услугой или доступом к закрытому разделу сайта, с Пользователя снимается резервация специальной цены (если таковая была), и в дальнейшем при возобновлении пользования услугой или доступа к закрытому разделу сайта Пользователь будет обязан оплатить свой заказ в полном размере, указанном в каталоге продуктов или услуг на главном сайте.
- Пользователь соглашается с тем, что в целях обеспечения безопасности интеллектуальной собственности Сервиса, а также улучшения его функционирования на доступ к некоторым или ко всем файлам, которые входят в цифровой обучающий продукт, доступ к которому приобрел Пользователь, могут накладываться незначительные ограничения (количество скачиваний файла в месяц и т.п.).
- Пользователь понимает и соглашается с тем, что срок предоставления доступа ко всем оплаченным материалам составляет 1 (один) год. По окончании этого времени Администрация в качестве бонуса по своему усмотрению может продолжить обеспечивать доступ Пользователя к материалам.
6. Условия и порядок возврата оплаты Пользователю
- Пользователь вправе подать претензию и затребовать возврат оплаты за приобретенный им доступ к материалам не позднее чем через 30 дней с момента покупки.
- Пользователь должен отправить официальное письмо, подкрепленное личной подписью, на электронную почту Администрации с подробным обоснованием своей претензии и информацией о своей покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта). После рассмотрения претензии Администрацией (не больше 7 рабочих дней) Пользователь получит письмо с дальнейшей информацией и решением по его претензии.
- Администрация обязуется рассмотреть претензию Пользователя исключительно в случае, если она оформлена в соответствии с требованиями настоящего раздела.
- В случае, если Администрация сочтет обоснование претензии Пользователя исчерпывающим и попадающим под условия Гарантий, описанных в Сервисе EngExpert по адресу https://engexpert.ru/guarantee/, Администрация обязуется выплатить Пользователю полную сумму, оплаченную им за приобретение доступа к материалам. В случае, если претензия Пользователя не обоснована или не попадает под условия Гарантий, а также противоречит настоящему Пользовательскому соглашению, Администрация вправе отказать Пользователю в возврате денежных средств.
- Пользователь не имеет права подавать претензию и требовать возврат денежных средств в случае, если по каким-то причинам, не зависящим от Администрации, он не воспользовался или не смог воспользоваться своим аккаунтом и не входил в закрытую зону сайта.
- Администрация не возвращает оплату за заказанные Пользователем услуги.
- Ограничения поведения Пользователя
- Пользователь вправе размещать информацию и оставлять комментарии в Сервисе при условии, что подобные информация и комментарии не нарушают действующее законодательство, а также положения настоящего Пользовательского соглашения.
- Пользователь самостоятельно несет ответственность за всю информацию, включая, но не ограничиваясь мнениями, утверждениями, заявлениями, отзывами или иными сообщениями, опубликованными им в любом разделе Сервиса.
- Пользователь самостоятельно несет ответственность за размещение им в Сервисе любых ссылок, в том числе если их размещение влечет за собой нарушение требований действующего законодательства, либо условий настоящего Пользовательского соглашения.
- По общему правилу, Администрация не обязана осуществлять модерацию размещаемых Пользователем в Сервисе комментариев, однако Администрация, по своему усмотрению, вправе в любой момент осуществить модерацию всей или части размещаемых конкретным Пользователем или всеми Пользователями комментариев.
- Администрация по общему правилу не обязана проверять достоверность размещенной информации, однако вправе в случае поступления к ней информации о недостоверности каких-либо размещенных сведений в Сервисе принять решение об удалении таких сведений по своему усмотрению.
- Администрация вправе по своему усмотрению удалить любую размещенную Пользователями информацию, комментарии без предварительного или последующего уведомления Пользователей и без объяснения причин.
- В случае поступления Администрации судебного решения, содержащего требование об удалении каких-либо отзывов или иной информации, Администрация исполняет указанное решение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
- Для целей исключения совершения посредством Сервиса действий, которые нарушают требования действующего законодательства, все Пользователи Сервиса обязуются сообщать Администрации о любых нарушениях, обнаруженных ими в Сервисе, требований действующего законодательства, положений настоящего Пользовательского соглашения.
- Пользователю запрещается размещать в Сервисе следующую информацию и материалы (в том числе в виде ссылок):
- Незаконные, вредоносные, угрожающие, оскорбляющие нравственность, клеветнические, пропагандирующие ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам, а также нарушающие принятые нормы и этику общения в сети Интернет, либо затрудняющие работу других Пользователей Сервиса.
- Позволяющие вводить других Пользователей и третьих лиц в заблуждение, в частности путем выдачи себя за другое лицо и/или представителя какой-либо организации и/или сообщества, в том числе за работников Администрации.
- Нарушающие любые права третьих лиц, в том числе права на результаты интеллектуальной деятельности, и коммерческую тайну.
- Материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа к компьютерным системам, оборудованию либо данным третьих лиц, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к ресурсам в Интернете.
- Содержащие грубые, непристойные или оскорбительные выражения и предложения;
- Содержащие текстовые, фото- и видеоматериалы порнографического характера.
- Препятствующие нормальной работе Сервиса путем использования всплывающих окон.
- Содержащие ссылки на ресурсы сети Интернет, запрещенные действующим законодательством РФ, либо нормами международного права.
- Содержащие автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации и (или) взаимодействия с Сервисом.
- Любые иные материалы, нарушающие нормы действующего российского и/или международного законодательства, а также законодательства иностранных государств.
- Интеллектуальная собственность
- Пользователь признает, что Сервис, его интерфейс и содержание (включая, но не ограничиваясь элементами дизайна, текстом, графическими изображениями, иллюстрациями, видео, скриптами, программами, звуками и другими объектами и их подборками, связанными с Сервисом) защищены авторским правом, товарными знаками и иными правами, которые принадлежат Администрации или иным законным правообладателям.
- Пользователь не вправе воспроизводить, копировать, изменять, уничтожать, перерабатывать (включая выполнение любого перевода или локализации), продавать, сдавать в прокат, опубликовывать, скачивать, иным образом распространять Сервис либо его компоненты, декомпилировать или иным образом пытаться извлечь исходный код компонентов Сервиса, являющихся программным обеспечением, а также изменять функционал Сервиса без предварительного письменного согласия Администрации Сервиса.
- Администрация разрешает Пользователю использовать информацию, материалы, консультации, доступ к услугам, предоставляемые Администрацией в соответствии с условиями настоящего Договора, только лично и только для индивидуального изучения без права воспроизведения, копирования, публикации и распространения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, без права передачи третьим лицам и любого иного использования. Если услуги Администрации оплачены от имени юридического лица, то использовать информацию, материалы, консультации и доступ к услугам, предоставляемые Администрацией в соответствии с условиями настоящего Договора, вправе только работник юридического лица либо иное лицо, в интересах которого юридическое лицо оплачивало услуги или доступ к цифровому обучающему продукту.
- Если иное явным образом не установлено в настоящем Договоре, ничто в настоящем Договоре не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Сервис и/или его компоненты Пользователю.
- Правовое регулирование
- Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации независимо от места нахождения каждой из Сторон.
- Документооборот
- Электронный документооборот между Сторонами по настоящему Договору имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота.
- Стороны пришли к соглашению о том, что электронный документооборот применяется ими в отношении любых запросов, согласований, комментариев, иных сообщений Сторон, а также в отношении любых документов, включая письма, уведомления, претензии и т.д.
- Электронный документооборот имеет юридическую силу исключительно при условии, что обмен сообщениями или документами осуществляется Сторонами посредством Сервиса EngExpert, либо посредством указанных в Сервисе контактных данных Сторон (со стороны Администрации адрес электронной почты main@engexpert.ru, со стороны Пользователя адрес электронной почты, указанный им при регистрации).
- В случае поступления сообщений, документов по каналам связи, не предусмотренным настоящим Договором, Сторона, получившая такие сообщения или документы вправе их игнорировать, в этом случае сообщение, либо документ считаются недоставленными и не полученными Стороной.
- Пользователь самостоятельно несет ответственность за ограничение круга лиц, которые имеют доступ к электронным каналам связи, предусмотренным настоящим Договором. В случае утраты доступа к электронному каналу связи, Пользователь обязан немедленно известить об этом другую Сторону и несет ответственность в случае отсутствия такого извещения.
- Документы, отправленные по электронному каналу связи одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их фактического получения, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.
- Электронные сообщения и документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения фактических правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.
- Ответственность
- За ненадлежащее исполнение, либо неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
- Пользователь понимает, что Администрация не дает никаких гарантий в отношении конкретных результатов обучения при использовании методик и технологий, описанных в Сервисе EngExpert, а также в обучающих материалах Сервиса, а также не дает никаких гарантий в отношении результатов обучения при использовании цифровых обучающих продуктов сайта EngExpert.ru, поскольку результат обучения во всех случаях зависит также от самого Пользователя.
- Пользователь соглашается с тем, что Администрация предоставляет доступ к услугам или материалам в формате «как есть», и Пользователь не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или материала, а также его отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к материалам, описанных положениями настоящего Соглашения.
- Администрация не несет ответственности за невозможность получения Пользователем услуг или доступа к материалам по каким-либо независящим от Администрации причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.
- Администрация EngExpert ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб (включая упущенную выгоду, ущерб, причиненный утратой данных), вызванный в связи с использованием Сервиса или невозможностью его использования, в том числе в случае отказа работы Сервиса или иного перерыва в использовании Сервиса, даже если Администрация EngExpert предупреждала или указывала на возможность такого ущерба.
- Пользователь обязуется не осуществлять аудиозапись, видеозапись информации, материалов, консультаций, интернет-семинаров (вебинаров), предоставляемых Сервисом в соответствии с условиями настоящего Соглашения, без специального письменного разрешения Администрации.
- Сервис или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сервиса. В таком случае Администрация EngExpert не несет обязательств по уведомлению Пользователей и/или ответственности за неполучение ими информации.
- Сервис может содержать ссылки на другие сервисы в сети Интернет (сервисы третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент по общему правилу не проверяются Администрацией EngExpert на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация EngExpert не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сервисах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сервисах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сервисов или контента и последствия их использования Пользователем.
- Ссылка (в любой форме) на любой Сервис, любую информацию, размещенную на Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов со стороны Администрации EngExpert, за исключением случаев, когда на это прямо указывается в Сервисе.
- Блокировка Пользователя
- Администрация вправе принять решение о блокировке Пользователя в следующих случаях:
- Злоупотребление функционалом Сервиса, в том числе использование Сервиса в иных целях, отличных от целей использования основного функционала Сервиса.
- Размещение Пользователем в Сервисе заведомо недостоверной информации, либо наличие у Администрации оснований полагать, что предоставленная Пользователем информация не соответствует действительности или вводит в заблуждение других Пользователей или третьих лиц.
- Размещение Пользователем в Сервисе информации, нарушающей требования действующего законодательства, либо положения настоящего Пользовательского соглашения.
- Пользователь уличен в мошенничестве, обмане, введении в заблуждение других Пользователей Сервиса и прочих манипуляциях на Сервисе, повлекших за собой или потенциально влекущих за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия.
- Нарушение Пользователем общепринятых правил поведения в обществе и положений действующего законодательства, несоблюдение установленных Пользовательским соглашением ограничений для Пользователя.
- Иные нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения.
- Для блокировки Пользователя Администрация не обязана направлять Пользователю какое-либо предварительное или последующее уведомление.
- Обстоятельства непреодолимой силы
- Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению договора.
- Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
- Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение десяти календарных дней письменное извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
- Порядок изменения и расторжения договора
- Настоящее Пользовательское соглашение может быть в любое время изменено Администрацией в одностороннем порядке без предварительного или последующего уведомления Пользователя, обеспечивая при этом обязательную публикацию измененных условий в Сервисе.
- Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в настоящем Пользовательском соглашении и несет полный риск невыполнения требований настоящего пункта.
- Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от использования Сервиса. Если Пользователь продолжает пользоваться Сервисом после внесения изменений в Пользовательское соглашение, это означает, что он безоговорочно принял все изменения и обязуется их соблюдать.
- В случае блокировки Пользователя в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения, действие Пользовательского соглашения между Администрацией и конкретным Пользователем считается прекращенным.
- Решение спорных вопросов
- Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.
- Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, является для них обязательным.
- Претензии по настоящему Договору могут быть направлены Сторонами по электронной почте.
- Стороны договорились, что срок ответа на претензию составляет не более 30 календарных дней.
- Стороны установили договорную подсудность, а именно любые споры по настоящему Договору будут рассматриваться в Железнодорожном районном суде г. Екатеринбурга, на Судебном участке № 1 судебного района, в котором создан Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области, либо в Арбитражном суде Свердловской области.
- Прочие условия
- Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим договором, будут применяться нормы действующего законодательства.
- Настоящий договор содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящего договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или письменной форме до заключения настоящего договора.
- Настоящий Договор в виде Пользовательского соглашения заключается в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
- Реквизиты Администрации
Индивидуальный предприниматель Семенычева Диана Анатольевна
ИНН: 665901402862
ОГРНИП: 311665915000031
Юридический адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д.57
Расчетный счет: № 40802810416540000462
Корр. счет: 30101810500000000462
Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, г. Екатеринбург
ИНН Банка 7707083893
БИК: 046577674